アマゾンプライムビデオで購入できない時がある?対処法は理由は?

世界中でたくさんの人が利用しているアマゾン。

 

とても便利なサービスですよね。

 

そして、少し料金をプラスすれば加入できるアマゾンプライムも、また多くの人が利用していると思います。

 

送料が無料になるのはもちろん、音楽映画ドラマなどが見放題ですから、加入しない選択をしないことの方が珍しいことなのかもしれません。

 

そんなアマゾンプライムのサービスの一つ、アマゾンプライムビデオ。

 

映画やドラマをレンタルしたり、購入したりし、どこでも気軽に楽しむ事ができます。

 

そんなアマゾンプライムビデオですが、購入しようとしたとき、購入できないという経験をお持ちの方はいませんか?

 

明確な理由が分からず、なんだよ・・・と落胆してしまいますよね。

 

そんな不測の事態の対処法を、今回は調査していきたいと思います。

 

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アマゾンプライムビデオで購入できない時がある?対処法は理由は?

出典:https://4k8ktv.jp/2015/12/03/amazon-prime-video/

 

アマゾンプライムビデオを購入したいのに、購入できないと表示されてしまう。

 

理由と対処法を見ていきましょう。

 

①「このデバイスでは、購入できません。」

 

アマゾンプライムビデオの会員登録をしたのに、アマゾンプライムビデオのスマホアプリから視聴しようとすると、「このデバイスでは、購入できません。」と表示されてしまうことがあります。

 

この表示が出る理由は、アマゾンプライム会員ではないということです。

 

この表示の対処法として、3点紹介します。

 

(1)一アマゾンプライムに登録したアカウントが違う

 

アマゾンのアカウントを複数持っている場合に起こり得ることです。

 

いくつかアカウントを持っている場合、プライム会員に登録するのは、その中の1つだと思います。

 

全部をプライム会員にしたところで、ただの勿体ないことになるだけですからね。

 

そのプライム会員のアカウントではないアカウントでログインしてしまっているかもしれません。

 

プライム会員でないアカウントからはもちろんアマゾンプライムビデオを購入することはできませんよね。

 

どれがプライム会員のアカウントか分からなくなってしまった場合は、全部のアカウントでログインしてみるのが一番手っ取り早いと思います。

 

(2)端末を再起動させる

 

アマゾンプライムビデオのスマホアプリに不要なキャッシュデータが残っていると、正常に機能しない場合があります。

 

スマホの動きをよくするために再起動をしましょう。

 

キャッシュが削除されたら、動作が悪かったアプリも修復されます。

 

(3)アマゾンプライムビデオのスマホアプリを再インストールする

 

スマホを再起動させても不具合が残る場合は、アマゾンプライムビデオスマホアプリを再インストールしましょう。

 

アマゾンプライムビデオが購入できない多くの場合は、「このデバイスでは購入できません。」と表示が出てしまうことが原因です。

 

その理由としては、アカウントが違うという理由が最も多く、加えて再起動や再インストールで、デバイスを軽くしてあげる事でほぼ問題が解決すると思います。

 

上記を試しても解決しない場合は、アマゾン側の不具合なのか、利用者側のデバイスの不具合なのかが分からなくなってくるので、アマゾンカスタマーセンターに問い合わせることをおすすめします。

 

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アマゾンプライム会員になるとどんな特典があるの?

出典:https://mobilelaby.com/blog-entry-amazon-prime-gift-card.html

 

アマゾンプライム会員の特典の中で、アマゾンプライムビデオについてお話してきましたが、アマゾンプライムビデオにはご存じの通り、様々な特典があります。

 

アマゾンプライム会員の基礎知識も紹介したいと思います。

 

①会費

 

アマゾンプライムには、年間プランと月額プランがあります。

 

年間は、4,900円、月額は500円です。

 

長期的な目で見ると、年間の方がお得ですね。

 

②配送料が無料

 

通常のアマゾン会員の場合、何かを注文すると、配送料が必ずかかります。

 

プライム会員なら無料で頼めます。

 

③お急ぎ便や日時指定も無料

 

お急ぎ便や日時指定便をアマゾン会員が頼むと500円かかります。

 

しかし、プアイム会員なら無料です。

 

④プライムビデオが利用できる

 

洋画、邦画、ドラマが見放題。

 

プライム会員なら別途料金がかかることもありません。

 

⑤プライムミュージックの音楽が聴き放題

 

映画のみならず、音楽も聴き放題なんですね。

 

⑥プライムリーディングで本も読める

 

一部の漫画や本の電子書籍が未了で読む事ができます。

 

⑦プライムラジオが聴き放題

 

なんとラジオまで聞き放題。

 

その他も、kindleの特典だったり、プライムナウが使えるなど、様々な特典があります。

 

正直、年会費を考えると、利用者に歩がありすぎる特典と言っていいのではないでしょうか。

 

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まとめ

いかがだったでしょうか。

 

・アマゾンプライムビデオが購入できない場合は、アカウントの確認や再起動、再インストールで解決できる場合が多い!

 

・アマゾンプライム会員は、価格の割に受けられる特典が豪華!

 

アマゾンプライムビデオが購入できないときの理由と対処法を確認していきました。

 

せっかく受けられる様々な特典ですから、余すことなくスムーズに利用していきたいですね。

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